inocode
Soluții digitale, rezultate reale
← toate case studies
case study · Infrastructură · 6 luni

Fotonia - Blacksea Group.

De la zero online — cu identitate vizuală, site, HubSpot și un CRM custom care ține întregul pipeline de vânzări într-un singur loc.

Ziua 1
primul lead din landing page
Cum am ajuns aici· 3 min
Fotonia - Blacksea Group — hero
F
Fotonia - Blacksea Group
Infrastructură · public

De la zero online — cu identitate vizuală, site, HubSpot și un CRM custom care ține întregul pipeline de vânzări într-un singur loc.

saasweb
Stagiu
Subsidiară în extindere · energie solară
Echipă
2 ingineri + 1 designer
Durată
6 luni
Stack
Figma · React · TanStack Start
brand → landing → HubSpot → site → CRM
5 faze
viitorul sistem configurator
<5 min
tl;dr · 30 secunde
01 · Problema

Fotonia nu exista online și nu avea identitate vizuală. Leadurile intrau pe telefon și WhatsApp și se pierdeau în follow-up-uri amânate.

02 · Ce am făcut

Am construit identitatea vizuală și brandbook-ul, apoi un landing page, apoi HubSpot, apoi site-ul complet, iar când procesele s-au maturizat am făcut un CRM custom pe fluxurile lor reale.

03 · Rezultatul

Brand coerent, clienți din prima zi, pipeline vizibil în timp real, proces de vânzări standardizat și o platformă de configurare în roadmap.

01Problema
Nu existam online. Nu aveam nici măcar un logo. Clienții ne găseau prin recomandare sau telefon, iar oportunitățile care intrau se pierdeau pentru că nu aveam un loc unde să le urmărim.
Ce costa asta, în bani și timp

Fiecare lead neprocesat e un sistem solar care nu se vinde. Fără vizibilitate în pipeline, nu știi dacă problema e la marketing, la vânzări sau la follow-up.

Fotonia, subsidiară în extindere în cadrul Blacksea Group, era la început de drum în piața de energie solară: fără identitate vizuală, fără site, fără canal digital de lead-uri, fără CRM. Echipa de vânzări lucra pe telefon, WhatsApp și foi. Când un prospect suna, informația rămânea în capul cuiva. Când acel cineva pleca, pleca și oportunitatea. Nu exista nicio metodă să afli: câte lead-uri intră, în ce stadiu sunt, de ce se pierd, cât durează de la primul apel la contract.

02Decizia

Brand întâi, apoi landing, apoi HubSpot, apoi site, apoi CRM custom

Am refuzat tentația de a construi totul deodată. Am mers în pași, ca să nu ardem bani pe presupuneri.

Opțiunea A

Site complet + CRM de la zero

+ pro

Arată profesionist în pitch. O singură livrare.

− contra

3-6 luni până primești primul lead validat. Dacă mesajul sau oferta sunt greșite, refactorizezi un iceberg.

Opțiunea B

Doar un SaaS CRM gata făcut

+ pro

Rapid de activat. Tutoriale pe YouTube.

− contra

Procesele tale se adaptează la CRM, nu invers. Cost per user care crește odată cu echipa. Integrare limitată cu restul site-ului.

alegerea noastră
Opțiunea C

Brand → landing → HubSpot → site → CRM custom

+ pro

Identitate coerentă de la primul touchpoint. Validezi mesajul înainte să investești în platformă. Fiecare pas aduce date despre cum cumpără clienții tăi. Abia apoi automatizezi ce s-a dovedit a funcționa.

− contra

Cere disciplină și un partener care să nu-ți vândă un Lamborghini când ai nevoie de bicicletă.

Nu construim Everest înainte să știm dacă oamenii vor urca. Primul pas e să vadă că există cineva acolo sus — și că urcă cu ei.

Alex, tech lead
03Build

De la logo la CRM: cinci faze, un singur sistem

Am pornit cu identitatea vizuală și brandbook-ul Fotonia. Apoi landing page-ul care testează mesajul. Apoi HubSpot pentru a înțelege cum curg lead-urile. Abia după ce procesele s-au maturizat am făcut site-ul fotonia.ro și, în final, CRM-ul propriu — pe fluxurile lor exacte.

cum funcționează, pe scurt
Ce intră
Vizitator care vrea un sistem solar
Ce facem
Brand coerent → landing page → lead calificat → HubSpot → follow-up structurat → ofertă
Ce iese
Client cu proiect proiectat și contract semnat
execuție · în progres
cât a durat
6sprints
L1L8
timeline execuție
  1. L1
    Identitate vizuală + brandbook + componente UI
  2. L2
    Landing page + copy + analytics + primul formular
  3. L3
    HubSpot conectat, lead scoring, email automation
  4. L4-5
    Site fotonia.ro: mega-menu, servicii, proiecte, calculator
  5. L6-7
    CRM custom: 2FA, pipeline, oferte, Control Tower
  6. L8
    Training echipă + go-live + monitorizare
Fotonia - Blacksea Group · impactul
Ziua 1
primul lead din landing page

De la zero online — cu identitate vizuală, site, HubSpot și un CRM custom care ține întregul pipeline de vânzări într-un singur loc.

5 faze
brand → landing → HubSpot → site → CRM
<5 min
viitorul sistem configurator
04Launch

De la invizibili la proces predictibil

Brandul a dat coerență fiecărui touchpoint — de la site la ofertă la CRM. Landing page-ul a generat clienți din prima zi. Site-ul a devenit sursa principală de credibilitate. HubSpot a adus ordine în follow-up. Iar CRM-ul custom a transformat vânzările din artă individuală în proces repetabil: fiecare lead știi unde e, ce urmează, cine e responsabil, cât valorează.

Identitate de brand
inexistentă
brandbook complet
coerent
fiecare touchpoint arată la fel — de la reclamă la contract
Lead-uri online
0
primele din Z1
validat
am confirmat că mesajul și oferta prind înainte să investim în platformă completă
Timp de follow-up
ore/zile
automat
reactiv
lead-urile calde nu mai răcesc în inbox
Vizibilitate pipeline
intuiție
real-time
clar
știi exact câte oportunități ai și în ce stadiu
Proces de vânzări
ad-hoc
standardizat
scalabil
poți crește echipa fără să reinventezi roata la fiecare om nou
Produsul live
05După

Fotonia azi

Brandul, site-ul fotonia.ro și CRM-ul sunt în producție. Echipa de vânzări are un proces clar, iar managementul vede în timp real ce se întâmplă în pipeline. Următorul pas: o platformă de configurare unde tehnicienii și clienții pot desena propriul sistem solar în mai puțin de 5 minute — de la panouri, la invertor, la avize, la ofertă finală.

Un an mai târziu

Ceea ce a început ca „avem nevoie de un logo și un site” a devenit un sistem digital care conduce întregul ciclu de vânzări. Iar platforma de configurare va reduce și mai mult distanța dintre intenția clientului și oferta semnată.

clientul preferă discreție · îl punem în contact la cerere

angajamentul inocode

Ce primești și ce nu riști.

ce include
  • Discovery structurat: 2 săptămâni, arhitectură + risc + plan de sprint
  • Cod scris de seniori (7+ ani), nu de juniori supervizați
  • Deploy, monitorizare, alarme și runbook pentru echipa ta
  • Handover complet: docs, video walkthrough, sesiune de knowledge transfer
  • SLA opțional post-lansare, cu inginer on-call — nu ticket queue
garanția inocode

Dacă în primele 2 săptămâni de discovery nu vezi valoare concretă, oprești fără cost și primești înapoi tot ce ai plătit.

01Fixed scope pe prima fază. Fără „mai adăugăm după".

02Codul e al tău din prima zi, pe repo-ul tău. Zero lock-in.

03Îți spunem „nu" dacă cererea ta nu-ți rezolvă problema.

Se aplică și ție dacă...

Nu ești Fotonia - Blacksea Group. Dar problema ta ar putea semăna.

  • Pornești de la zero: nu ai identitate vizuală, nu ai site, nu ai proces digital
  • Leadurile tale trăiesc în capul unui om și nu într-un sistem
  • Ai încercat un CRM de raft și ți-a dat senzația că tu lucrezi pentru el, nu el pentru tine
Hai să vorbim 20 min · fără sales→ contact
pasul următor

Ai o problemă similară cu ce a avut Fotonia - Blacksea Group?

30 minute, gratuit. Vii cu contextul, plecăm cu 2-3 direcții concrete. Fără prezentări generice.

Case study PDF — în curând
Nu ești în industria asta?

Am făcut asta pentru Infrastructură. Aceleași principii le aplicăm și la site-uri, aplicații mobile, ERP-uri sau marketplace-uri. Instrumentul e diferit — gândirea e la fel.